Comunicado de FútbolFantasy: disculpas a todos los que un día se quedaron sin respuesta

Siempre hemos dado las gracias. En cada comunicado, en cada celebración, en cada paso adelante. Gracias por visitarnos, por confiar en nosotros, por acompañarnos cada día. Pero hoy no toca agradecer… hoy toca pedir perdón. Un perdón que nace desde lo más hondo, con un nudo en la garganta y el peso de una deuda que arrastramos desde hace 14 años: miles de mensajes que siguen esperando respuesta en nuestras bandejas de entrada, en el correo y en las redes sociales. Mensajes que, por falta de tiempo, y nunca por falta de voluntad, no recibieron la contestación que merecían.

Nuestro día a día es una carrera contrarreloj: actualizar alineaciones, redactar noticias, gestionar redes, hacer directos en Twitch, mantener servidores, trabajar con publicidad y patrocinios, buscar información, programar novedades y estar al día con la normativa digital y las obligaciones fiscales… La magnitud del proyecto es colosal, pero el equipo humano es muy pequeño. Más de lo que muchos os imagináis. Y aunque intentamos llegar a todo, tenemos nuestras limitaciones.

Pero no hay excusas, solo remordimiento. Remordimiento por saber que detrás de cada mensaje había una persona que esperaba ser escuchada. Y cada vez que se acerca un arranque de temporada, nuestras redes y correos se llenan a una velocidad inversamente proporcional al tiempo que nos queda para responder. Nos es imposible llegar a todos. Porque no son cientos, son miles.

Por eso, a todos los que alguna vez sintieron que les dimos la espalda, les pedimos disculpas. Y a los que seguís ahí, incluso sin haber recibido nunca una respuesta, os lleváis nuestro más sincero y eterno agradecimiento.

Gracias por la comprensión.