Normas de interacción con el Twitter de FútbolFantasy y como evitar bloqueos

Twitter: @futbol_fantasy

FútbolFantasy es un sitio web dirigido por dos personas. Una de ellas se encarga del servidor y la programación, la otra de actualizarlo todo, ponerlo al día y atender al chat y las redes sociales.

El hecho de que seamos solo dos trabajadores en un proyecto tan laborioso hace que la paciencia y el tiempo sean algo limitados y no estamos dispuestos a soportar situaciones que puedan alterar nuestro ritmo frenético de trabajo.

Twitter es una herramienta indispensable para anunciar las novedades de FútbolFantasy y atender a posibles preguntas que vayan surgiendo entre nuestros seguidores, pero también es un arma de doble filo que, sin un correcto funcionamiento, puede volverse en contra.

Para ello, nos gustaría ayudaros a interaccionar con nosotros siguiendo unas pautas de fácil uso:

PREGUNTAS Y CONSEJOS POR TWITTER:

No solemos tener demasiado tiempo para resolver dudas personalizadas por Twitter, pero existen formas correctas e incorrectas de que os atendamos con mayor o menor facilidad:

- Sé respetuoso. Consúltanos tus dudas de forma cordial y amigable, y si es con tono de humor, mejor. Después de 10 horas de trabajo se agradece alguna sonrisa.

- Evita preguntas generales. Odiamos la típica captura de pantalla con los 24 jugadores de un equipo Comunio y la pregunta "¿qué once?". No le haremos el equipo entero a nadie. Además, ¿qué gracia tiene eso?

- Utiliza preguntas presonalizadas solo a FútbolFantasy. Ignoraremos todas las preguntas que se hagan a diferentes cuentas a la vez.

- Siempre que puedas, utiliza las encuestas que permite Twitter. Nos resulta más rápido responder con un click si tienes 2, 3 o 4 opciones posibles.

- Si has hecho la pregunta y ves que no respondemos (aún si ves que estamos twiteando noticias), ten paciencia. Lo primero es informar con noticias urgentes y luego atenderemos a las dudas.

MOTIVOS DE BLOQUEO

Si se incumple cualquiera de las normas o consejos anteriormente citados, lo normal es que seas ignorado. No bloqueamos a nadie por ser una vez irrespetuoso o por formular mal las preguntas. Pero sí existen algunas situaciones que son motivo de bloqueo:

- Insultar gravemente o ser irrespetuoso de forma continuada: No somos ningún sparring y tenemos nuestro corazoncito.

- Recordarnos nuestros fallos en las alineaciones o pronósticos: Somos los primeros que sabemos qué fallamos e incluso tenemos una sección especial de aciertos y previsibilidad. No necesitamos que nadie nos recuerde que hemos fallado la titularidad de X jugador. FútbolFantasy realiza desde 2011 posibles alineaciones, no seguras alineaciones y es imposible afinar más.

- Prohibido el SPAM: No queremos recibir publicidad de otras cuentas o páginas web de forma repetitiva.

- Cuenta asociada a otro blog o web que plagia a FútbolFantasy: Desde que empezamos en 2011 han ido naciendo y muriendo blogs y webs que intentan parecerse a FútbolFantasy, con la misma filosofía informativa que nosotros creamos en su día. Cuando esto ocurre, nos mantenemos a la espera y las estudiamos. Pasadas las primeras jornadas de Liga incluimos en nuestra lista de lesionados un jugador inventado, un cebo para saber cual es la fuente de información de esa web o blog. Si este lesionado (o en ocasiones un apercibido) 'inventado' por FútbolFantasy aparece en los sitios sospechosos de plagiarnos, todas sus cuentas asociadas serán bloqueadas con motivo de rechazo, además de haber quedado en ridículo. Evidentemente, este cebo se realiza con jugadores reservas.

Os recordamos también que FutbolFantasy posee desde sus orígenes en su página web un chat en directo donde podréis plasmar vuestras dudas de forma inmediata. Con suerte encontraréis al administrador o moderadores del chat. Sino, siempre habrá un amplio surtido de usuarios con los que podréis dialogar amablemente de cualquier tema futbolístico.